Livraison

Les commandes sont traitées et expédiées entre 2 à 5 jours ouvrés après la réception du paiement. Un email vous sera envoyé lorsque la commande est expédiée.

Les produits disponibles sur commande sont imprimés à la demande. Le délai d’expédition est de 4 à 7 jours ouvrés.

Votre numéro de téléphone pourra être utile au livreur, n’hésitez pas à le communiquer, ainsi que toute information qui pourra faciliter une livraison rapide (lieu-dit, code porte, etc). 
Merci de vérifier l’état de votre colis en présence du livreur au moment de la livraison et si besoin, ouvrez le colis pour contrôler le bon état des articles.
Le délai du retour possible est de 14 jours après réception des articles (affranchissement à vos frais) mais cela ne s’applique pas pour les produits personnalisés ou sur devis spécifique.

Point Relais via Mondial Relay

Pour certains pays, je peux vous envoyer un email via Mondial Relay afin de vous laisser choisir votre point relais. Veillez à vérifier les points relais disponibles autour de vous en cliquant ici avant de choisir cette option.
Car le choix du point relais ne se fera pas lors de la commande sur ce site mais lorsque je préparerai votre colis pour l’envoi.

Tarifs vers la Belgique

Si vous souhaitez être livré à Bruxelles, vous pouvez aussi choisir l’option « coursier à vélo, livré en maximum 4 jours ouvrables ». Vous aurez alors le privilège d’être livré à vélo (ou petit véhicule électrique trop chou) en toute confiance avec Urbeez dans un délai plus rapide qu’un envoi par la poste ou Mondial Relay.

Retrait gratuit à l’atelier

Depuis quelques temps j’ai ouvert la possibilité de venir chercher gratuitement vos commandes à l’atelier à Watermael-Boitsfort. Comme il ne s’agit pas d’une boutique ouverte, cliquez ici pour plus d’info pour cette méthode.

Tarifs vers le Luxembourg

Tarifs vers la France*

* Je n’envoie pas vers les DOM-TOM. Si vous voyez des palmiers par la fenêtre, votre journée est déjà illuminée

Tarifs vers l’Allemagne

Tarifs vers les Pays-Bas

Tarifs vers le Royaume Uni

En raison du Brexit, les livraisons vers le Royaume Uni sont suspendues jusqu’à nouvel ordre. Je suis désolée si vous résidez dans ce pays, ils ont réussi à faire plus compliqué qu’un gouvernement belge!

Tarifs vers l’Espagne

Tarifs vers le Portugal, l’Autriche et l’Italie

Tarifs vers l’Europe & USA

Les expéditions sont assurées par bPost ou Mondial Relay depuis la Belgique. Le prix en fonction de la destination est repris dans le détail de votre panier lors de la commande.

Emballage

Votre affiche A3 sera protégée avec du papier de soie et délicatement roulée dans un tube en carton afin de la transporter sans encombre.

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Les affiches encadrées seront envoyées à plat dans un carton.