Questions fréquentes
Quelle technique de dessin utilises-tu?
Les affiches proposées à la vente sont réalisées entièrement à l’ordinateur, avec une tablette graphique.
À part pour l’affiche d’Hoi An, qui a été réalisée à l’aquarelle et l’écoline sur base d’un croquis de voyage.
Où se trouve ton atelier?
Je suis à Bruxelles en Belgique.
Toutes les impressions sont réalisées et envoyées depuis la Belgique.
L’affiche qui m’intéresse est indiquée en rupture de stock, si je l’achète, quand serai-je livré?
Les produits disponibles sur commande sont imprimés à la demande. Le délai d’expédition est de 6 à 9 jours ouvrés pour me laisser le temps de les récupérer d’impression.
Comment entretenir mon affiche encadrée?
Les cadres possèdent une vitre en plexiglas (ça évite qu’ils ne cassent pendant le transport). Lorsque tu voudras le dépoussiérer, utilise une microfibre comme pour les lunettes pour éviter de le rayer.
Puis-je trouver tes créations en magasin?
Oui! Je suis présente dans quelques boutiques bruxelloises. La liste est disponible ici
Est-ce que tu envoies à l’international?
Oui! Fais-toi plaisir!
Les tarifs sont disponibles sur la page de livraison
Aurai-je un numéro de suivi pour ma commande?
Si tu es en Belgique ou que tu choisi l’option « Point Relais », les envois se feront par Mondial Relay et auront un numéro de suivi.
L’envoi par la poste dans le reste des cas n’inclus pas de numéro de suivi.
Si tu es à Bruxelles et que tu choisis la livraison à domicile, tu seras livré à vélo un mercredi en journée.
À quoi ressemble une impression sur papier recyclé?
C’est un papier blanc légèrement granuleux, tout à fait adapté à l’impression de grands aplats de couleur vives.
Est-ce que le payement en ligne est sécurisé?
La boutique est sécurisée. Les paiements en ligne sont cryptés directement sur les différentes plateformes (Paypal ou Stripe). Il est impossible pour quiconque d’avoir accès aux informations confidentielles te concernant.
Ma commande peut-elle être exemptée de TVA?
Pour le moment, non. Je suis déclarée mais non assujettie à la TVA. Tous mes prix sont HT avec 0% de TVA.
Saperlipopette, je n’ai pas trouvé la réponse à ma question!
Alors envoie-moi un message via la page contact, je ferai de mon mieux pour te répondre :-)