Questions fréquentes
Où travailles-tu?
Je suis à Bruxelles en Belgique.
Toutes les impressions sont réalisées et envoyées depuis la Belgique.
Puis-je trouver tes créations en magasin?
Oui! Je suis présente dans quelques boutiques bruxelloises. La liste est disponible ici
Est-ce que tu envoies à l’international?
Oui! Fais-toi plaisir!
Les tarifs sont disponibles sur la page de livraison
Aurai-je un numéro de suivi pour ma commande?
Si tu es en Belgique ou que tu choisi l’option « Point Relais », les envois se feront par Mondial Relay et auront un numéro de suivi.
L’envoi par la poste dans le reste des cas n’inclus pas de numéro de suivi.
Si tu es à Bruxelles et que tu choisis la livraison à domicile, tu seras livré à vélo un mercredi en journée.
À quoi ressemble une impression sur papier recyclé?
C’est un papier blanc légèrement granuleux, tout à fait adapté à l’impression de grands aplats de couleur vives.
Est-ce que le payement en ligne est sécurisé?
La boutique est sécurisée. Les paiements en ligne sont cryptés directement sur les différentes plateformes (Paypal ou Stripe). Il est impossible pour quiconque d’avoir accès aux informations confidentielles te concernant.
Ma commande peut-elle être exemptée de TVA?
Pour le moment, non. Je suis déclarée mais non assujettie à la TVA. Tous mes prix sont TTC.
Saperlipopette, je n’ai pas trouvé la réponse à ma question!
Alors envoie-moi un message via la page contact, je ferai de mon mieux pour te répondre :-)